Koridor.id, PAREPARE – Demi menciptakan kenyamanan bagi pasien rawat jalan Urologi, RSUD Andi Makkasau melakukan pembenahan. Hal ini mengingat beberapa bulan terakhir, pasien poliklinik Urologi di RSUD Andi Makkasau membludak, sehingga pelayanan ini menimbulkan ketidaknyamanan bagi pasien. Selain tidak nyaman bagi pasien, juga menimbulkan masalah dalam sinkronisasi administrasi ke BPJS.
Untuk itulah sehingga RSUD Andi Makkasau menyesuaikan kuota bagi pasien rawat jalanan layanan urologi berdasarkan kuota dari BPJS. “Penyesuaian ini juga untuk meningkatkan mutu pelayanan, mengurangi antrian dan waktu tunggu layanan khususnya di poliklinik urologi,” jelas Direktur Andi Makkasau, dr Hj Renny Anggaeny Sari.
Ketegasan penyesuaian ini selain mengikuti kuota BPJS, juga menyikapi ketidaknyamanan pelayanan di Poli Urologi akibat membludaknya jumlah pasien, sementara dokter terbatas.”Seperti yang terjadi hari ini (Sabtu, 31/1/2026) dengan sangat terpaksa kita mengedukasi pasien untuk kembali dijadwal poli berikutnya, karena tidak tanggung-tanggung jumlah pasien yang datang rata-rata sekitar 150 pasien khusus urologi,”terang Renny.
Direktur RSUD Andi Makkasau ini, menjelaskan bahwa membludaknya pasien ini karena hanya di Andi Makkasau di luar Makassar yang ada layanan poliklinik Urologi.
Renny berharap para pasien bisa bersabar dan memaklumi dengan adanya penyesuaian pasien ini, sebab langkah ini ditempuh untuk menciptakan layanan yang tertib, teratur, dan sesuai standar pelayanan. “Atas nama Manajemen RSUD Andi Makkasau, kami menyampaikan permohonan maaf dengan penyesuaian ini, mohon kesabarannya karena saat ini ada 3 dokter kami yang sementara mengikuti sekolah spesialis urologi, semoga begitu mereka selesai pelayanan poli urologi akan semakin baik dan bisa melayani lebih banyak pasien,”harapnya. (*)
